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Sì, abbiamo anche un negozio fisico. Si trova a Prato in Via del Romito, 35

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Sì, i prezzi sono comprensivi di IVA al 22%, per ordini di importi inferiori ai 100€ dovrai aggiungere solo le spese di spedizione.

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• Filiale: Agenzia 2 PRATO

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Per tutta Italia:

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• Spedizione LARGE (fra 11 e 21 Kg) – 13,5€

Calabria e Isole (Sardegna e Sicilia):

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Tutti gli ordini vengono spediti dalla nostra sede che si trova in Via del Romito, 35, Prato (59100, PO)

Riceverai il tuo ordine entro 3 giorni lavorativi da quando lo abbiamo ricevuto, servono 3 giorni in più per le isole.

La merce può essere resa entro 14 giorni dall’acquisto ma, eventuali spese di spedizione, non verranno rimborsate e la restituzione è a carico del cliente.
N.B. in ogni caso non si effettuano cambi merce sul materiale alpinistico e di sicurezza, per merce utilizzata, manomessa o mancante delle etichette!

• se è stato richiesto a Runout Srl entro i 14 giorni dalla consegna dell’ordine previsti dalla legge;
• se viene spedito all’indirizzo di Runout Via del Romito 31 59100 Prato (PO);
• se privo di danneggiamenti, ovvero la merce non deve essere stata usata in alcun modo e deve essere rispedita nel proprio involucro originale;
• in caso di tavole da snowboard non devono essere private della pellicola originale e di tutte le etichette che possiede;
• in caso di corde o materiale di arrampicata non devono essere state tolte dal loro involucro originale;
• in caso di abbigliamento, di maschere o occhiali, di scarpe o scarponi non devono essere state tolte le etichette e le suole delle scarpe devono risultare intatte e pulite;
• in caso di orologi non devono essere stati accesi ed effettuate le configurazioni, momento in cui parte la garanzia;
• le spese di restituzione sono sempre a carico dell’acquirente e non verranno applicati ulteriori costi a meno che non vengono a mancare le condizioni di cui sopra;
• per ottenere il reso è necessario restituire anche lo scontrino che viene messo nel pacco, pena la non accettazione;
• in caso di materiale non conforme o danneggiato all’arrivo si prega di contattarci sempre allo 0574546717 o per email alla info@runout360.it. In questo caso il reso sarà sempre gratuito;
• si consiglia SEMPRE all’arrivo del corriere di accettare il materiale fragile, come nel caso delle tavole da snowboard, con RISERVA soprattutto se il pacco risulta compromesso.

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